Como Resolver o Problema com o Driver de Som Windows

O driver de som do Windows pode causar diversos problemas, como o não funcionamento dos alto-falantes ou fones de ouvido. Estes problemas podem ser causados por vários fatores, desde falhas no hardware até incompatibilidade entre os drivers e a versão do sistema operacional. Neste guia avançado você aprenderá como identificar e corrigir as principais causas deste tipo de problema, incluindo: verificação dos dispositivos conectados; procurando por novas versões dos drivers; reiniciando seu computador; desabilitando outros dispositivos que possam estar interferindo na saída de som; reset das configurações padrão do Windows 10 e usando ferramentas específicas para solucionar problemas relacionados a áudio.

1. Abra o Painel de Controle do Windows e clique em Hardware e Sons.

2. Selecione o botão Gerenciador de Dispositivos para abrir a janela correspondente.

3. Encontre os drivers de áudio instalados no seu sistema, geralmente listados como Controladores de som, vídeo e jogos. Clique com o botão direito sobre cada um dos controladores listados aqui e escolha a opção “Desinstalar” para remover todos os drivers antigos do dispositivo de áudio.

4. Uma vez que todos os controladores antigos foram desinstalados, reinicie seu computador para que as alterações entrem em vigor.

5. Depois da reinicialização, baixe o driver mais recente (ou versão compatível) para seu dispositivo específico da página oficial do fabricante do dispositivo na web (normalmente disponível sob uma guia chamada Suporte).

6. Localize onde você salvou esses arquivos baixados e execute-o manualmente para iniciar a instalação automatizada dos drivers atualizados no seu computador Windows . Siga as instruções na tela durante esta etapa..